わたしの温度　商品・サービス規約

 

 第１章　共通規約

• （適用範囲・変更）

１．本規約は、gf.K株式会社（以下「当社」といいます。）が運営するインターネット上のウェブサイト（以下「当サイト」といいます。）を通じて、TOPPANエッジ株式会社を製造・販売元又は賃貸元として、当社が販売又はレンタルする商品（「わたしの温度^®」専用デバイス（以下「専用デバイス」といいます。）、「わたしの温度^®」専用女性用下着（以下「専用下着」といいます。）を含みますが、これらに限られません。以下、個別に又は総称して「本商品」といいます。）に関する通信販売サービス及びレンタルサービス並びにこれらに付随するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用に関し、本サービスを利用する全てのお客様（以下「ユーザー」といいます。）に対して適用されるものとし、本サービスの提供期間中、当社とユーザーとの間で有効に存続します。

２．当社が、当サイト上に本サービスに関する個別規定若しくは追加規定を表示する場合、又は電子メールにより本サービスに関するルールを発信する場合、それらは本規約の一部を構成し、当該規定及びルールが本規約と相反する場合は、本規約の各条項が優先します。

３．本規約は、当社が必要に応じて変更できるものとし、本規約を変更した場合、当社は、その旨の告知、変更後の規約及びその効力発生時期を当サイト上に表示します。変更後の規約は、当サイト上に表示された時点で、当社及びすべてのユーザーに対して効力を生じます。

 

• （個人情報の取扱い）

１．当社は、ユーザーの個人情報を、当サイトに表示する当社の「プライバシーポリシー」（以下「プライバシーポリシー」といいます。）に従って取り扱います。

２．ユーザーは、当社が保有するユーザーの個人情報が、プライバシーポリシーに従って取り扱われることを予め承諾するものとし、プライバシーポリシーが変更された場合は、変更後のプライバシーポリシーが適用されることに同意するものとします。

 

• （サービスの中断・変更・終了等）

１．当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、ユーザーに事前の通知をすることなく、本サービスを一時的に中断又は停止（以下「中断等」といいます。）することがあります。

• 本サービス用の設備の保守又はメンテナンスを行う場合
• 停電又は電気通信事業者の回線障害等により本サービスの提供ができない場合
• 地震、噴火、洪水、津波、疫病、火災、台風、暴風、大雨、落雷等の天災、又は戦争、動乱、暴動、争乱、テロ、紛争、労働争議等の紛争その他当社の合理的な支配の及ばない事由（以下「不可抗力」といいます。）により本サービスの提供ができない場合
• その他本サービスの一時的な中断等が必要と当社が判断した場合

２．当社は、ユーザーに事前の通知をすることなく、本サービスの内容の全部又は一部を変更、追加、中止又は終了（以下「変更・終了等」といいます。）することができるものとします。

３．前２項に基づく本サービスの中断等又は変更・終了等により、ユーザーに不利益、損害が発生した場合でも、当社は一切責任を負わないものとします。ただし、当社に故意又は重大な過失がある場合はこの限りではありません。

 

• （注文）

１．ユーザーは、当サイトにおける当社指定の注文方法により、本サービスによる本商品の購入又はレンタルの申込み（以下「注文」といいます。）をすることができます。

２．注文は、当社が、前項に基づいて注文を受け付けた時点で確定します。ただし、注文時に登録すべきデータに不備若しくは不足があった場合、又は通信の不具合等によりユーザーからの注文データを受信できなかった場合は、有効な注文はなかったものとします。この場合、ユーザーが当該本商品を購入又はレンタルすることができないことに関連してユーザーに生じる損害について、当社は一切責任を負わないものとします。ただし、当社に故意又は重大な過失がある場合はこの限りではありません。

３．当社は、注文内容が不適切と認めた場合、ユーザーの注文をお断りする場合があります。

４．ユーザーは、注文に対する当社の諾否の通知が電子メールで行われることを予め承諾するものとします。

 

• （契約の成立）

本商品の購入又はレンタルに係る当社とユーザーとの契約（以下、それぞれ「購入契約」及び「レンタル契約」といいます。）は、当社がユーザーに対し、注文を承諾する旨の通知を送信した時点で成立するものとします。

 

• （料金）

本商品の購入代金及びレンタル料は、当サイトに表示する料金表のとおりとします。

 

• （支払）

１．本商品の購入代金及びレンタル料は、当サイト上に表示する方法により支払うものとします。

２．本商品の発送は、当社がクレジットカード会社、ならびに当サイト表示する「お支払方法について」に記載された各決済会社に対し、購入代金及び／又は初回レンタル料の決済処理を行った後に行うものとします。

３．前項の決済処理ができない場合、注文の受付停止、注文品の出荷停止等、所定の手続きを取らせていただきます。

• （契約の解除）

１．当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、事前の催告なく、ユーザーとの購入契約又はレンタル契約を解除することができるものとします。ただし、第4号乃至第6号に該当する場合には、当社がユーザーに対して是正を催告し、それに対してユーザーが７日以内に是正しない場合に限り、契約を解除することができるものとします

• ユーザーが本規約に違反した場合
• ユーザーが第４条第２項に基づき登録取消しを受けた場合
• 本商品の不足又は発送困難等の事情により、本商品の引渡しが困難な場合
• ユーザーが注文した本商品の受領に応じない場合、その他ユーザー都合でお届け先への配送ができない場合
• ユーザーが指定するクレジットカードの決済を行うことができない場合
• ユーザーが購入代金又はレンタル料その他本サービスに関連する金銭債務の支払を怠った場合
• 不可抗力その他当社の責めに帰すことのできない事由により契約の継続が困難であると当社が判断した場合
• 当社が本サービスの終了を決定した場合

２．前項に基づいて解除する場合、ユーザー及び第三者に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。ただし、当社に故意又は重大な過失がある場合はこの限りではありません。

 

• （配送・引渡し）

１．本商品の出荷までの所要日数は、当サイト上に表示する本商品ごとの納期を目安としますが、本商品の入荷・在庫状況その他の事由により納品可能時期は変動する場合があることをユーザーは予め承諾するものとし、当社は、本商品の種類、数量、注文日時等により、別途出荷日を定めることができるものとします。

２．本商品の引渡しは、ユーザーが登録した住所又は注文時に指定した住所に配達されたことをもって完了したものとします。

３．ユーザーは、不可抗力、法令の改廃、公権力の行使に基づく処分、輸送機関のトラブル、その他やむを得ない事情により、本商品の引渡しの遅延が発生する可能性があることを予め承諾するものとします。この場合、当社は、当該事情に応じた合理的期間内にユーザーに通知します。なお、当該引渡しの遅延によりユーザーに生じた損害につき、当社は一切責任を負わないものとします。

４．納入先は、日本国内のみとします。

５．配送料は、当サイト上に送料・手数料に関する特約の表示が無い場合、及び、送料・手数料に関する特約の表示があったとしても次の各号のいずれかに該当する場合は、ユーザーにご負担いただきます。

• 初期不良を理由に返品されたが、当社で初期不良が確認できない場合
• 受取人不在又はユーザーの受領拒否により返送された場合
• ユーザーが納入先の指定を間違えたことによる誤配送の場合
• その他当社の責めに帰すことのできない事由により返送又は再配送が発生した場合

 

• （キャンセル・返品・交換）

１．契約の成立後は、当サイト上に本商品ならびに本サービスに関する返品特約の表示がある場合を除き、注文のキャンセルはできません。

２．ユーザーは、本商品の納入後、速やかに開封し、本商品の種類、数量、外観及び性能について検査をするものとし、納入した本商品に毀損、変形、欠陥若しくは不具合（以下「不良」といいます。）、数量不足、品違い、又は注文内容との相違がある（不良を含め、以下「初期不良」といいます。）場合には、本商品の引渡日から７日以内に、具体的な初期不良の内容を示して、当サイトに記載した当社カスタマーセンターに通知するものとします。当社がかかる初期不良を認めた場合、当社の選択により、不足品の追加納入、又は当該商品の返品若しくは交換を行います。

３．前項にかかわらず、返送いただいた商品に初期不良があることを当社が確認できない場合、返品又は交換は行わず、当該商品を再配送いたします。この場合、当社への返送及び当社からの再配送にかかる送料はユーザーの負担とし、注文時に選択された支払方法により当該送料を請求することができます。

４．第２項に定める期間内にユーザーからの通知がない場合、当社は、初期不良なく本商品の引渡しがあったものとみなし、別途定める場合を除き、その後の当該商品の返品又は交換及び損害の賠償には応じないものとします。

 

• （禁止事項）

１．ユーザーは、本商品を第三者に販売し、賃貸し、又は担保に供することはできないものとします。

２．ユーザーが、前項に定める禁止事項に反して本商品を使用したことによって、ユーザー又は第三者に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

 

• （未成年者による利用）

１．ユーザーが未成年者である場合は、本サービスの利用について、予め保護者等の法定代理人の同意を得るものとします。

２．未成年者のユーザーが、法定代理人の同意がないにもかかわらず同意があると偽り又は年齢について成年と偽って本サービスを利用した場合、その他行為能力者であることを信じさせるために詐術を用いた場合、本サービスに関する一切の法律行為を取り消すことはできません。

３．本規約の同意時に未成年であった利用者が成年に達した後に本サービスを利用した場合、当該利用者は本サービスに関する一切の法律行為を追認したものとみなされます。

 

• （免責事項）

１．本サービス及び本商品に関する当社の責任は、本規約に定めるものに限定されます。本規約に定める場合、又は当社が別途定める場合を除き、当社は、（次の各号に定める損害を含むがこれに限らない）一切責任を負わないものとします。

• ユーザーが、当サイトに表示するご利用上の注意事項に反して本サービスを利用し、又は本商品を使用したことにより生じた損害
• ユーザー又は第三者の故意・過失、又は不可抗力に起因する損害
• インターネット上において第三者による不正アクセス又は情報の漏洩により発生した損害
• その他当サイトにおいて当社が責任を負わない旨を定める損害

２．当社は、以下の各号の事由についていかなる保証も行わないものとします。

• 当サイトに掲載する情報が正確性・有用性・完全性・最新性を有すること
• 本商品が、ユーザーの目的に適合し、ユーザーの期待する機能・商品的価値・正確性・有用性・完全性を有すること

 

• （アプリとの連携）

１．ユーザーは、専用デバイスを利用するに当たり、TOPPANエッジ株式会社（以下「TOPPANエッジ」といいます。）が提供する「わたしの温度^®」専用アプリ（以下「専用アプリ」といいます。）を、ユーザーのスマートフォン、タブレット等にインストールし、専用デバイスと連携する必要があることを予め承諾するものとします。

２．ユーザーは、専用デバイスを購入した場合は専用アプリに関するサービスが終了するまで、専用デバイスをレンタルした場合はレンタル契約の終了まで、専用アプリを無償で利用することができます。ユーザーは、専用アプリを利用するに当たり、専用アプリに係る利用規約の定めを遵守するものとします。

３．ユーザーは、専用アプリに関するサービスが、専用アプリに係る利用規約に基づき中断等又は変更・終了等する場合があることを予め承諾するものとします。

４．専用アプリに関するサービスの障害、中断等、変更・終了等その他の事由によりユーザーに発生した損害については、当社が別途定める場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。ただし、当社に故意又は重大な過失がある場合はこの限りではありません。

 

• （損害賠償）

１．ユーザーは、本規約に違反することにより、又は本商品若しくは本サービスの利用に関連して、当社又は第三者に対して損害を与えた場合、自己の責任と費用において、当社及び当該第三者に対し、そのすべての損害（弁護士費用を含みますが、これに限りません。）を賠償するものとします。

２．ユーザーによる本商品又は本サービスの利用に関連して、当社が、他のユーザーその他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合、当該ユーザーは、自己の責任と費用において、当該請求に基づき当社が当該第三者に支払いを余儀なくされた金額及び当該請求にかかる紛争の解決のために当社が負担した金額（弁護士費用を含みますが、これに限りません。）を賠償するものとします。

３．当社は、債務不履行、不当利得、不法行為その他の請求原因の如何を問わず、本商品又は本サービスに関連してユーザーが被った逸失利益、機会損失、間接的損害及び特別損害について賠償責任を負わないものとし、また、ユーザーが購入又はレンタルする本商品の購入代金又はレンタル料を超えて責任を負わないものとします。ただし、当社の故意又は重過失に起因するものを除きます。

 

• （連絡・通知）

１．本サービスに関する問い合わせその他ユーザーから当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社からユーザーに対する連絡又は通知は、別途当社の定める方法で行うものとします。

 

• （権利義務の譲渡禁止）

ユーザーは、本サービス利用上のいかなる権利及び義務も第三者に譲渡し、又は担保に供することはできないものとします。

 

• （反社会的勢力の排除）

１．ユーザーは、当社に対し、ユーザー登録期間中、次の各号に定める事項を誓約します。

• 暴力団、暴力団員、暴力団関係者、総会屋その他前記に準ずるもの（以下「反社会的勢力」といいます。）でないこと
• 反社会的勢力と密接な関係をもたないこと、及び資金提供や便益供与を行う等、反社会的勢力の維持運営を助長する行為を行わないこと
• 自ら又は第三者を利用して、当社に対して、詐術行為、暴力行為、脅迫行為、妨害行為、又は名誉若しくは信用を毀損する行為を行わないこと

２．ユーザーが前項に違反することを理由として、第８条第１項の規定により、当社が当該ユーザーとの契約を解除した場合、当該解除によりユーザーに損害が生じても、当社は一切責任を負わないものとします。

 

• （分離可能性）

本規約のいずれかの条項の全部又は一部が、消費者契約法その他の法令により無効と判断された場合であっても、本規約の残りの条項及び一部が無効と判断された条項の残部は、有効に存続するものとします。

 

• （準拠法）

本規約の成立、効力、履行及び解釈については、日本法が適用されます。

 

• （管轄）

本規約に関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

 

 

第２章　通信販売サービス特則

 

• （通信販売サービス特則）

本章に定める通信販売サービス特則（以下、本章において「本特則」といいます。）は、第４条に基づき本商品の購入を申し込んだユーザーにのみ適用されるものとします。第１章の共通規約と本特則との内容が相違する場合は、本特則の定めが優先して適用されます。

 

• （所有権・危険負担）

１．ユーザーが一括払いにより本商品を購入する場合、本商品の所有権は、本商品の引渡しが完了した時に、当社からユーザーに移転します。

２．ユーザーが分割払いにより本商品を購入する場合、本商品の所有権は、本商品の購入代金全額の支払が完了した時に、当社からユーザーに移転します。

３．前２項の場合において、納入した本商品が、当社及びユーザーのいずれの責めにも帰すことのできない事由により滅失、損傷又は変質したときは、本商品の引渡しより前に生じた損害は当社が、引渡しより後に生じた損害はユーザーが、それぞれ負担するものとします。

 

• （品質保証）

１．本商品の品質保証期間は、引渡日から本商品に付帯される取扱い説明書の保証書記載の保証期間内（以下「保証期間」といいます。）とします。

２．前項の場合において、保証期間内に、本商品について、引渡日から7以内には発見できない当社の責めに帰すべき不良が認められた場合、当社は当該商品の補修又は交換（以下「本保証」という）を行います。

３．不良が次の各号に起因する場合は、保証期間内であっても本保証の対象外となります。

• 本商品の取扱上の不注意又は誤り、ユーザーによる加工、改造、分解又は修理、その他ユーザーの責めに帰すべき事由に起因する場合
• 他の機器・製品と組み合わせて使用したことに起因する場合
• 不可抗力に起因する場合
• 本商品が本規約、本サイト上の表示及び取扱説明書に記載された事項に反して取り扱われたことに起因する場合

４．本保証の適用がない場合の補修又は交換は有償となります。詳細は、当サイトに記載したTOPPANエッジカスタマーセンターに直接お問い合せいただきます。

 

第３章　レンタルサービス特則

　

• （レンタルサービス特則）

本章に定めるレンタルサービス特則（以下、本章において「本特則」といいます。）は、第４条に基づき本商品のレンタルを申し込んだユーザーにのみ適用されるものとします。第１章の共通規約と本特則との内容が相違する場合は、本特則の定めが優先して適用されます。

 

• （レンタル契約）

１．ユーザーがレンタルを選択する場合、レンタル期間は、本商品（以下、レンタル契約に基づきレンタルされた当該本商品を「レンタル商品」といいます。）が配達された日（利用者が不在等により受け取れなかったときは、最初に配達業務が実施された日）の属する月の翌月第１日目を開始日とし、次項の定めに従いレンタル契約が終了するまでの間、継続するものとします。

２．前項の場合において、ユーザーが、レンタル契約の終了を希望する場合、当サイトに記載した当社カスタマーセンターにて、当該レンタル契約の終了を希望する旨を通知し、終了を希望する日の属する当月末日までに、下記各号記載の条件を満たした場合、その日を以てレンタル契約を終了させることができます。

• 当サイトに表示する方法によって、当社に対するレンタル商品の返却。
• 初回レンタル料の支払い、ならびに、レンタル期間中のレンタル料の支払い

３．前項のレンタル商品に専用下着を含む場合、支払われたレンタル料の合計金額がその販売価格に達した場合、当社は、当該専用下着を会員に対し無償で譲渡するものとし、会員は、当社に対する返却義務を免れるものとします。

４．ユーザーが前々項に従いレンタル商品を返却する場合、送料は当該ユーザーのレンタル料支払月数が３か月分を超えている場合には当社が負担し、それ以外の場合は当該ユーザーが負担します。

５．レンタル期間終了日までに、ユーザーが当社所定の方法によりレンタル商品の返却をしない場合は、レンタル契約と同一の条件で１か月間自動的に更新されるものとし、以後も同様とします。

• （購入選択権）

１．ユーザーは、レンタル期間中、当社に対し、サイト記載の問い合わせ先にて、当該レンタル商品の購入の申込みをすることができます。

２．前項の場合、当社は、ユーザーに対し、当社規定のレンタル商品購入価格を請求するものとし、ユーザーはかかる請求代金の全額を当社に支払うものとします。かかる場合、レンタル商品の購入契約は、当社がユーザーに対し、クレジットカード会社他決済代行業者に係る代金決済処理が完了した旨を通知した時点で成立するものとし、同時に本商品の所有権が当社からユーザーに移転するものとします。

• （補修又は交換）

１．ユーザーは、レンタル商品（専用下着は除きます。）が中古品（新装整備品）である場合があることを予め承諾するものとします。

２．レンタル期間中に、ユーザーの責めに帰すべき事由によらずに、レンタル商品に不良が生じた場合、当社は当該商品の補修又は交換を行います。この場合、当該ユーザーは、レンタル商品に不良が認められる旨を可及的速やかに当サイトに記載したTOPPANエッジカスタマーセンターに通知した上で、不良が認められる当該商品を指定場所へ送付するものとします。

 

３．本条第２項に基づく本商品の補修又は交換に過大な費用又は時間を要する場合、当社はレンタル契約の全部又は一部を解除することができるものとします。

 

• （レンタル商品の保管）

１．ユーザーは、レンタル商品の保管・使用にあたり、善良なる管理者の注意義務をもってこれを取り扱うものとします。

２．ユーザーの責めに帰すべき事由により、レンタル商品が紛失（盗難された場合を含みます。）し、又はレンタル商品の返却が不能となった場合、レンタル契約は当然に終了するものとし、当社はユーザーに対し、当社が別途定める違約金の支払を請求できるものとします。

３．ユーザーの責めに帰すべき事由により、レンタル商品に不良が生じた場合には、当社はユーザーに対し、当社が別途定める金額を上限として修繕費用の支払を請求できるものとします。ただし、当該不良が通常の使用により生じた損耗又は経年変化である場合はこの限りではありません。